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Apertura di un albergo, quali requisiti?

28 settembre 2011 13:55 0 commenti

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Quando un albergatore decide di aprire il proprio hotel deve necessariamente assicurarsi che la struttura abbia i requisiti minimi in base al numero di stelle.

Cosa deve garantire un albergo in conformità  alle stelle ricevute lo stabilisce un decreto pubblicato nella Gazzetta Ufficiale dell’11 febbraio 2009, che definisce gli standard minimi dei servizi che gli alberghi devono fornire sul territorio nazionale.

Il decreto, emanato dal Dipartimento per lo sviluppo e la competitività  del turismo indica la classificazione degli alberghi basata su un codice rappresentato da un numero di stelle crescente. Le regioni e le province autonome possono introdurre miglioramenti o applicare caratteristiche più aderenti alle specificità  climatiche o culturali dei loro territori.

Le stelle indicano un insieme di servizi garantiti dall’albergatore per una certa struttura. In aggiunta a ciò, al fine di assicurare una maggiore tutela del turista, il decreto istituisce un sistema di rating che consentirà  la misurazione e la valutazione della qualità  del servizio reso ai clienti. A tale sistema aderiscono, su base volontaria, i singoli albergatori.

La classificazione degli alberghi consultabile in questo articolo.

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